Quy định về thanh toán

QUY ĐỊNH VỀ THANH TOÁN

VGK Auto – Phụ kiện đồ chơi xe hơi chính hãng

Tại VGK Auto, chúng tôi mang đến nhiều hình thức thanh toán linh hoạt nhằm tạo sự thuận tiện và an toàn tối đa cho quý khách khi mua sắm tại website https://vgkauto.vn. Dưới đây là các quy định về thanh toán khi đặt hàng:

1. Các hình thức thanh toán

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Áp dụng toàn quốc cho tất cả các đơn hàng.
Khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận đủ hàng.
VGK Auto khuyến nghị quý khách kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

1.2. Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng vào tài khoản ngân hàng của VGK Auto.
Thông tin chuyển khoản sẽ được cung cấp cụ thể khi đặt hàng qua website hoặc được xác nhận lại qua điện thoại.
Nội dung chuyển khoản: [Tên khách hàng] + [Số điện thoại] + [Mã đơn hàng nếu có].
Sau khi chuyển khoản, vui lòng giữ lại biên lai/chụp màn hình để đối chiếu khi cần thiết.

1.3. Thanh toán qua ví điện tử (ZaloPay, Momo, v.v) (nếu có tích hợp)

Hệ thống sẽ hiển thị mã QR để khách hàng quét và thanh toán trực tiếp.
Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.

2. Quy định về xác nhận và xử lý đơn hàng

Đối với đơn thanh toán trước (chuyển khoản/ ví điện tử), đơn hàng chỉ được xử lý sau khi xác nhận giao dịch thành công.
Với đơn thanh toán COD, VGK Auto sẽ liên hệ để xác nhận thông tin trước khi gửi hàng.

3. Lưu ý quan trọng

Giá sản phẩm và chi phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng trước khi khách hàng thanh toán.
Trong trường hợp giao dịch không thành công hoặc lỗi hệ thống, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với bộ phận CSKH của chúng tôi để được hỗ trợ.
VGK Auto không chịu trách nhiệm trong các trường hợp chuyển khoản sai thông tin, sai tài khoản ngoài hệ thống do bên thứ ba giả mạo.